Politique d’expédition

Nous faisons tout notre possible pour vous livrer votre vélo aussi rapidement et facilement que possible. Voici tout ce que vous devez savoir sur la livraison.

FRAIS DE LIVRAISON

Pour tout nouvel abonnement, la livraison de votre premier vélo est toujours offerte.

Pour les changements de vélo, veuillez consulter nos Conditions Générales pour les frais de livraison applicables.

Pour tous les autres articles (accessoires, casques, etc.), la livraison est gratuite pour les commandes de CHF 100 et plus. Pour les commandes inférieures à CHF 100, nous facturons CHF 8.50.

Nous livrons actuellement uniquement en Suisse.

PARTENAIRES D'EXPÉDITION

Swiss Post et Planzer sont nos principaux partenaires d'expédition. Nous pouvons faire appel à d'autres transporteurs de temps en temps.

DÉLAIS D'EXPÉDITION

Nous nous efforçons d'expédier votre commande dans les deux jours ouvrables suivant sa réception. Nous prenons le temps de monter et de vérifier votre vélo avant l'envoi, afin qu'il soit prêt à rouler dès la sortie du carton.

SUIVI

Une fois votre colis remis à notre partenaire d'expédition, vous pourrez suivre et gérer votre livraison directement.

Veuillez noter que les délais de transit ne sont pas garantis. Bien que nous ayons confiance en la fiabilité de nos partenaires, des retards peuvent occasionnellement survenir.

CONTACT

Pour toute question, contactez-nous à tout moment à team@revolvbikes.com - nous sommes toujours heureux de vous aider.

Revolv Sàrl - CHE-459.900.351