AGB

REVOLV SARL - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Bevor wir zum rechtlichen Teil kommen...

Hier eine kurze Zusammenfassung, wie unser Service funktioniert.

Sie wählen ein Fahrrad für Ihr Kind und entscheiden, ob Sie es kaufen oder abonnieren möchten. Wenn Sie kaufen, gehört das Fahrrad Ihnen. Wenn Sie abonnieren, zahlen Sie monatlich und können jederzeit auf ein grösseres Fahrrad wechseln, wenn Ihr Kind gewachsen ist.

Unser Service ist derzeit nur in der Schweiz verfügbar.

So funktioniert das Abonnement in Kürze:

Sie wählen Ihr Fahrrad und abonnieren monatlich. Ihr erstes Fahrrad wird kostenlos geliefert.
Sie verpflichten sich zu 12 Monatsraten. Danach läuft Ihr Abonnement monatlich weiter, bis Sie das Fahrrad zurückgeben, und endet an dem Tag, an dem wir es erhalten.
Sie können Ihr Fahrrad jederzeit wechseln. Ein Wechsel startet keine neue Mindestlaufzeit.
Beim Wechsel können Sie Ihr aktuelles Fahrrad ohne Termin kostenlos in unserem Showroom in Genf abgeben oder es auf Ihre Kosten zurücksenden (CHF 31.00 pro Fahrrad, CHF 15.00 pro Laufrad). Die Lieferung des neuen Fahrrads ist kostenlos, sobald 12 Monate seit der letzten kostenlosen Lieferung vergangen sind; dazwischen geht sie zu Ihren Lasten (CHF 31.00 pro Fahrrad, CHF 15.00 pro Laufrad).
Zu Beginn eines neuen Abonnements haben Sie 14 Tage nach Erhalt Zeit, uns mitzuteilen, dass das Fahrrad nicht passt: Nur der erste Monat ist geschuldet. Die Rückgabe im Showroom ist kostenlos; ein von uns organisierter Rücktransport geht zu Ihren Lasten.
Sie können unsere optionale Revolv Sorglos-Versicherung für CHF 3.90/Monat hinzufügen. Normale Abnutzung ist immer inbegriffen; die Versicherung deckt kleine Reparaturen und die Reinigung bei der Rückgabe.
Wenn Sie vor Ablauf der 12 Monate kündigen ohne zu wechseln, können die verbleibenden Monatszahlungen fällig werden.
Sie sind für das Fahrrad verantwortlich, solange es sich in Ihrem Besitz befindet.

Wir möchten, dass jedes Kind sein Fahrrad liebt, und wir geben unser Bestes, damit alles so reibungslos wie möglich für Sie läuft. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns einfach an team@revolvbikes.com - wir helfen Ihnen gerne weiter.

Und jetzt zum rechtlichen Teil.

ÜBERBLICK

Diese Website wird von Revolv Sarl betrieben. Die Begriffe "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf Revolv Sarl. Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts oder das Abschliessen eines Abonnements stimmen Sie den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit durch Veröffentlichung von Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren. Die weitere Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, das uns die E-Commerce-Plattform bereitstellt.

ABSCHNITT - FAHRRAD-ABONNEMENTS

Unsere zwei Optionen

Bei der Auswahl Ihres Fahrrads stehen zwei Optionen zur Verfügung:

Kaufen (ich behalte es): Kauf eines neuen Fahrrads.
Abonnieren (ich wechsle, wenn das Kind wächst): monatliche Miete mit der Möglichkeit, jederzeit das Fahrrad zu wechseln.

Laufzeit und Zahlungen

Abonnements werden monatlich bezahlt, mit einer Mindestverpflichtung von 12 Monatsraten. Danach läuft das Abonnement monatlich weiter, bis es wie unter «Kündigung» beschrieben endet.

Es gibt keine Einrichtungsgebühren. Ihre erste Monatsrate zahlen Sie bei der Bestellung. Das Abonnement beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihr Fahrrad erhalten (Lieferung oder Abholung im Showroom). Die nächste Monatsrate wird einen Monat später abgebucht, danach jeden Monat am gleichen Datum. Ihre Verpflichtung umfasst 12 Monatsraten.

Lieferung des ersten Fahrrads

Die Lieferung Ihres ersten Fahrrads ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

Fahrradwechsel

Sie können Ihr Fahrrad jederzeit während Ihres Abonnements wechseln. Ein Wechsel ändert Ihre Mindestlaufzeit nicht: Sie beträgt weiterhin 12 Monate ab Beginn Ihres Abonnements.

Beim Wechsel gelten folgende Kosten:

Rückgabe des aktuellen Fahrrads: kostenlos, wenn Sie es in unserem Showroom in Genf abgeben; sonst per Post auf Ihre Kosten (CHF 31.00 pro Fahrrad, CHF 15.00 pro Laufrad).
Lieferung des neuen Fahrrads: kostenlos, sobald 12 Monate seit der letzten kostenlosen Lieferung Ihres Abonnements vergangen sind, die erste Lieferung eingeschlossen. Dazwischen geht sie zu Ihren Lasten (CHF 31.00 pro Fahrrad, CHF 15.00 pro Laufrad).

Wechsel können über Ihr Kundenkonto oder per E-Mail an team@revolvbikes.com eingeleitet werden. Wir liefern Ihnen das neue Fahrrad. Das alte können Sie ohne Termin kostenlos in unserem Showroom in Genf abgeben oder per Post auf Ihre Kosten zurücksenden.

Kündigung

Wenn Sie vor Ablauf der 12-monatigen Mindestlaufzeit kündigen, ohne auf ein anderes Fahrrad zu wechseln, können wir eine einmalige Zahlung für die verbleibenden Monatsraten bis zum Ende der Mindestlaufzeit in Rechnung stellen.

Nach den 12 Monaten Verpflichtung läuft das Abonnement monatlich weiter und endet an dem Tag, an dem wir das Fahrrad in unserem Showroom erhalten, ob Sie es abgeben oder per Post senden. Bis dahin laufen die Monatsraten weiter.

ABSCHNITT - REVOLV SORGLOS-VERSICHERUNG (OPTIONAL)

Fahren Sie sorglos, geben Sie das Fahrrad entspannt zurück. Normale Abnutzung, oberflächliche Kratzer, übliche Einstellungen und die normale Reinigung sind in Ihrem Abonnement immer inbegriffen. Unsere optionale Revolv Sorglos-Versicherung für CHF 3.90/Monat deckt zusätzlich die kleinen Missgeschicke eines Kinderfahrrads, damit Sie bei der Rückgabe nichts bezahlen.

Was bei der Rückgabe abgedeckt ist:

Kleine defekte oder beschädigte Teile (Griffe, Pedale, Klingel, Schaltwerk usw.), über die ersten CHF 20 pro Rückgabe hinaus, die wir für alle übernehmen
Reinigung eines sehr schmutzig zurückgegebenen Fahrrads
Reifenpannenreparaturen und Schlauchersatz
Durch wiederholtes Rutschen beschädigte Reifen

Was ist nicht abgedeckt:

Diebstahl, Verlust, versuchter Diebstahl oder Vandalismus
Schäden durch einen Unfall oder eine Kollision
Grobe Fahrlässigkeit, Missbrauch oder nicht autorisierte Änderungen
Strukturelle Schäden (stark verbogener oder gebrochener Rahmen, Gabel oder Felgen)
Wartung und Reparaturen während der Miete

Bedingungen:

CHF 3.90 pro Monat, zu Ihrem monatlichen Abonnement hinzugefügt
Selbstbehalt CHF 10 pro Teil (Reinigung, Pannen und Reifen: kein Selbstbehalt)
Deckungsgrenze: CHF 150 pro Rückgabe
Jederzeit kündbar, automatische Verlängerung mit Ihrem Abonnement

ABSCHNITT - 14-TÄGIGE TESTFAHRT

Wir möchten, dass Sie und Ihr Kind Ihr Fahrrad lieben. Zu Beginn eines neuen Abonnements können Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt oder Abholung per E-Mail an team@revolvbikes.com mitteilen, dass Sie das Abonnement nicht fortsetzen möchten. Das Fahrrad muss anschliessend innerhalb von 7 Tagen zurückgegeben werden.

Der erste Monat bleibt geschuldet. Im Rahmen dieser Testphase werden keine weiteren Monatsraten und kein Restbetrag der 12-monatigen Mindestlaufzeit verrechnet. Die Testphase gilt nur zu Beginn eines neuen Abonnements und beginnt bei einem Wechsel nicht erneut.

Die Rückgabe in unserem Showroom in Genf ist kostenlos. Organisieren wir den Rücktransport, kostet dieser CHF 31.00 pro Fahrrad oder CHF 15.00 pro Laufrad. Das Fahrrad darf normal ausprobiert worden sein; allfällige Schäden werden gesondert beurteilt. Der Fahrradversand ist kostspielig, daher bitten wir Sie, die Innenbeinlänge Ihres Kindes sorgfältig zu messen, bevor Sie bestellen.

ABSCHNITT - RÜCKSENDUNGEN UND HAFTUNG

Rücksendeverfahren

Bitte informieren Sie uns im Voraus über jede Rücksendung per E-Mail an team@revolvbikes.com. Sie können Ihr Fahrrad auch ohne Termin in unserem Showroom in Genf abgeben, von Montag bis Freitag, 10.30 bis 14 Uhr und 15 bis 19 Uhr. Die Rücksendeadresse lautet:

Revolv Sarl Rue des Rois 3 1204 Genf

Sobald wir Ihr Fahrrad erhalten und geprüft haben, bestätigen wir die formelle Schliessung Ihres Abonnements.

Haftung und Schäden

Sie sind für das Fahrrad verantwortlich, solange es sich in Ihrem Besitz befindet. Während des Abonnements gehen Wartung und Reparaturen zu Ihren Lasten. Wir warten jedes Fahrrad zwischen zwei Abonnements: Normale Abnutzung, oberflächliche Kratzer, übliche Einstellungen und die normale Reinigung sind für alle inbegriffen.

Bei kleinen defekten oder beschädigten Teilen (Griffe, Pedale, Klingel, Schaltwerk usw.) übernehmen wir die ersten CHF 20 pro Rückgabe; darüber hinaus werden sie Ihnen verrechnet. Reifenpannen, durch Rutschen beschädigte Reifen und die Reinigung eines sehr schmutzig zurückgegebenen Fahrrads werden ebenfalls verrechnet. Die Revolv Sorglos-Versicherung deckt diese Kosten mit einem Selbstbehalt von CHF 10 pro Teil (ohne Selbstbehalt für Pannen, Reifen und Reinigung), bis CHF 150 pro Rückgabe. Schäden durch Unfall, Fahrlässigkeit oder unsachgemässe Verwendung sowie Schäden an Rahmen, Gabel oder Felgen sind nie gedeckt: Sie werden zu den tatsächlichen Reparaturkosten verrechnet, gemäss vorab zugestelltem Kostenvoranschlag und nie über dem unten definierten Wert des Fahrrads.

Wenn Sie Ihr Fahrrad nicht zurückgeben (z.B. bei Verlust, Diebstahl oder irreparablem Schaden), schulden Sie seinen Wert gemäss seinem Alter seit der ersten Vermietung, in Prozent des Neuverkaufspreises: 100 % im ersten Jahr, 80 % von 1 bis 2 Jahren, 60 % von 2 bis 3 Jahren, 40 % von 3 bis 4 Jahren und 20 % ab 4 Jahren. Bereits geleistete Abonnementzahlungen werden nicht abgezogen.

Sie sind möglicherweise bereits durch Ihre Hausrat- und/oder Haftpflichtversicherung abgedeckt. Für zusätzlichen Schutz können Sie www.suisse-velo.ch besuchen.

ABSCHNITT - GEBRAUCHTE FAHRRÄDER

Der Verkauf gebrauchter Fahrräder unterliegt nur dann unserer Standardrückgaberegelung, wenn sie per Post geliefert werden, andernfalls werden sie wie besichtigt verkauft. Alle Verkäufe gebrauchter Fahrräder sind endgültig. Revolv Sarl übernimmt nach dem Verkauf oder nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist keine Verantwortung für gebrauchte Fahrräder.

ABSCHNITT - RÜCKKAUF GEKAUFTER VELOS

Ein bei Revolv neu gekauftes Velo kaufen wir zurück, wenn Ihr Kind herausgewachsen ist, zu einem garantierten Preis auf Basis des von Ihnen bezahlten Preises: 55 % bis 18 Monate nach dem Kauf, 42 % von 18 bis 24 Monaten, 30 % nach mehr als 24 Monaten. Massgebend ist der Satz der zuletzt erreichten Stufe. Das Velo muss in gutem Zustand sein; normale Abnutzung wird akzeptiert. Der Betrag wird Ihnen ausbezahlt oder vom Preis Ihres nächsten Velos abgezogen. Dieses Angebot gilt nicht für Abo-Velos.

ABSCHNITT - VERSAND

Revolv Sarl liefert derzeit nur innerhalb der Schweiz. Bestellungen aus dem Ausland können nicht angenommen werden.

Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

ABSCHNITT - RÜCKSENDUNGEN UND ERSTATTUNGEN

Bitte lesen Sie unsere Rücksende- und Erstattungsrichtlinie.

ABSCHNITT - DATENSCHUTZ

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 1 - NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Land volljährig sind oder dass Sie die elterliche Zustimmung für minderjährige Angehörige eingeholt haben. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden.

ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Services ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu verkaufen oder zu verwerten.

ABSCHNITT 3 - RICHTIGKEIT DER INFORMATIONEN

Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die Informationen auf dieser Website nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Die Inhalte dienen nur zu allgemeinen Informationszwecken. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern.

ABSCHNITT 4 - ÄNDERUNGEN AM SERVICE UND DEN PREISEN

Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit ohne Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

ABSCHNITT 5 - PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschliesslich online verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken.

ABSCHNITT 6 - RICHTIGKEIT DER ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen. Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Shop getätigten Käufe anzugeben.

ABSCHNITT 7 - LINKS ZU DRITTANBIETERN

Links zu Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Richtigkeit von Drittanbieter-Websites und haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit Transaktionen auf diesen Websites.

ABSCHNITT 8 - KOMMENTARE UND EINSENDUNGEN

Kommentare oder Einsendungen, die Sie uns übermitteln, können von uns ohne Einschränkung verwendet werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen oder rechtswidriges, missbräuchliches oder anstössiges Material enthalten.

ABSCHNITT 9 - PERSÖNLICHE DATEN

Die Übermittlung persönlicher Daten über unseren Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 10 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unseres Services ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist. Der Service wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Garantien bereitgestellt. In keinem Fall haftet Revolv Sarl oder seine Mitarbeiter für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Services entstehen.

ABSCHNITT 11 - SCHADLOSHALTUNG

Sie erklären sich bereit, Revolv Sarl und seine Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen, die aus Ihrer Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aus Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter entstehen.

ABSCHNITT 12 - SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, wird diese Bestimmung abgetrennt, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.

ABSCHNITT 13 - KÜNDIGUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, bis sie von einer der Parteien gekündigt werden. Wir können diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, wenn Sie gegen eine Bestimmung verstossen.

ABSCHNITT 14 - ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht und werden entsprechend ausgelegt.

KONTAKT

Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter team@revolvbikes.com - wir helfen Ihnen gerne weiter.

Revolv Sarl - CHE-459.900.351